雑記 〜空色の気持ち〜

_ 医療事故マニュアル：まず患者に謝罪　過誤判明前でも−−全社連採用

　まず謝る、ってのは客商売の基本ですからな。今までがおかしかったんだと言わざるを得ないかと。

全国５２カ所の社会保険病院を経営する全国社会保険協会連合会（全社連、伊藤雅治理事長）は、医療事故が起きた際に、過失の有無に関係なく患者側にまず謝罪することを柱とした「医療有害事象・対応指針」を策定し、今月から運用を始めた。

[医療事故マニュアル：まず患者に謝罪　過誤判明前でも−−全社連採用 - 毎日ｊｐ(毎日新聞)より引用]

　もう一つ注文をつけさせて頂くと、脳味噌の足りない患者さんへは毅然とした態度で臨んでもらいたいですな。